Per què he fet informació pública pública de trànsit aBlogtoWatch

Recentment hem afegit una nova funció a aBlogtoWatch que us ha perdonat per no haver-ho notat. A la pàgina "Sobre" de aBlogtoWatch, hem afegit una petita eina que permet a qualsevol persona veure com han estat els nostres últims sis mesos de trànsit, que són dades extretes directament de Google Analytics (un servei que es connecta directament al nostre servidor amb el nostre permís i ens explica el volum de trànsit entrant a Internet i les mètriques relacionades). Comencem amb algunes estadístiques bàsiques i podrem decidir afegir més detalls en un futur proper. Es tracta d'alguna forma de presumir? No, aquesta no és la idea ... però estem intentant demostrar alguns punts importants.

Si sou algú que només li agrada llegir sobre rellotges de tant en tant i no esteu interessats en el negoci dels mitjans en línia o la indústria del rellotge, aleshores teniu el meu permís per deixar de llegir ara. No se'm ofendrà i estic segur que els articles que precedeixen o segueixen aquest article són més del que busqueu (com volem dir, "#watchporn"). Aquest article tracta de solucionar errors, prendre una posició contundent sobre una qüestió important i, més generalment, sobre la promoció de la important qualitat de transparència.

Em recordaria ignorar la tendència natural dels humans a ser deshonestos o prendre decisions mal informades a partir de fets mal adquirits. Tots hem estat, de tant en tant, culpables d’exagerar la importància d’alguna cosa o de confiar en fets que després resulten incorrectes. La maduresa i l'educació estan idealment orientades a ajudar les persones a allunyar-se de coses com ara exagerar fets o confiar en informació que encara no s'ha demostrat. Els casos en què feu una afirmació, el fet que més endavant el temor que us hagi equivocat i que vulgueu corregir-se és la maduresa social en l’acció, i molts de nosaltres rebem l’orgull d’admetre que ens hem equivocat una vegada après els fets.

Ara que he defensat la naturalesa humana, vaig a amonestar als humans que no tenen en compte la seva responsabilitat social per ser honestos i, a més, no ho admeten quan no saben alguna cosa. Tot això em porta a una de les cares més tontoses dels mitjans de comunicació: mentir sobre els números. A la indústria dels mitjans de rellotgeria, així com moltes altres, hi ha una lamentable presumpció que, quan es comparteixen els números de trànsit o de circulació (imprès), és una mentida. Per descomptat, aquesta no és una regla, però sovint és la norma. Per descomptat, em resulta fàcil parlar altament i de manera autònoma sobre el tema, perquè aBlogtoWatch hi ha números que solen impressionar. Tot i que, no crec que arribéssim a on som a causa del fet que estàvem intentant impressionar ningú. Imagineu-me la meva sorpresa quan vaig assabentar-me que alguns altres llocs web de mitjans menten rutinàriament sobre el seu trànsit. Era la norma en mitjans impresos de luxe (la norma absoluta) i, a mesura que la indústria gràfica ha continuat cedint als mitjans en línia, molts d’aquests mals hàbits han arribat a envair el nostre espai digital.

El més estrany és que els suports digitals tinguin mètriques de números reals que són bastant fàcils de verificar. Si bé una part d’aquest article és per cridar els que formen números, l’altra meitat del tema que vull destacar és informar a molta gent que pot confiar en números falsos. Com que les dades són tan vitals per a la presa de decisions en línia, hi ha tot un univers d’empreses que pretenen mostrar la informació del trànsit per a tot tipus de llocs web. Al món del màrqueting, hi ha una indústria de cases rurals no tan petita que veuen els bombons i altres marques de luxe amb ofertes de preparar tot tipus d’informes per ajudar-los a donar sentit al panorama digital dels mitjans. Si considereu que les dades són una arma, aquestes empreses semblen estar venent municions. El problema és que en realitat no tenen accés a les dades que pretenen vendre o fer servir d’altra manera.

Publicitat

Permetin-me utilitzar un exemple per ajudar a il·lustrar el problema aquí. L’empresa de màrqueting A vol vendre un informe a la marca de luxe B. L’informe diu que compara el valor relatiu i el trànsit d’un conjunt de tipus de llocs web específics. Luxury Brand B està interessat perquè vol prendre diverses decisions de màrqueting i publicitat i té poques dades internes per suportar qualsevol cosa. De manera que els agrada la idea de què ven l'empresa Màrqueting A perquè sembla que els ajuda a prendre millors decisions.

El que l'empresa de màrqueting A no informa adequadament de la marca B de luxe és que els números del informe són estimacions, i en molts casos, estimacions molt pobres. Si bé hi ha un munt d’eines en línia que suggereixen que disposen de dades precises sobre el trànsit d’un lloc web, la lletra petita sempre esmenta que les dades es recullen de diverses maneres i que al final del dia les dades podrien ser totalment errònies i sovint ho és.

Captura de pantalla de la fi del 2015 que indica els països de trànsit principals aBlogtoWatch

En què són útils les eines d’estimació del trànsit, és simplement intentar apilar un lloc web enfront d’un altre, però, de nou, diferents eines ofereixen visites de vegades molt diferents. L’empresa de màrqueting A, per descomptat, no explica correctament a la marca de luxe B com entendre les dades (o la persona que la compra simplement no sap llegir-la correctament) i, per tant, poden tenir problemes greus.

Penseu-hi així: les persones poden estimar quants diners guanya algú o què valen, però només la persona mateixa (o les persones que permeten específicament) saben el que tenen al banc. El trànsit de llocs web és gairebé el mateix. Les estimacions poden fer-ho, però només el propi servidor d’un lloc web i els serveis que permet tenir qualsevol tipus de dades exactes de trànsit.

La meva decisió de fer públic el nostre trànsit mensual consisteix en eliminar la possibilitat de desinformar-se en mans de persones que haurien de conèixer el nostre negoci i també suggerir als nostres companys com es poden comportar d’una manera més honesta i transparent.

En la meva pròpia redacció, que espero que tingui ressò en la veu de tots els membres de l’equip de aBlogtoWatch, és una crida habitual que la gent “la mantingui real”, rebutgi la brossa i actuï amb equitat envers els altres i els temes que pretenen expressar opinions. Sobre. Si no podem practicar allò que predicem, hi podrem dir fins i tot res. És fàcil per a nosaltres criticar obertament alguna cosa que no ens agrada, però prefereixo fer accions simples per promoure el que crec que és un enfocament millor i establir el que espero que sigui un bon exemple.

No crec que, de sobte, els llocs web sobre mitjans de comunicació començaran a fer públics els seus números. Molta gent considera que aquesta informació és de caràcter extremadament sensible i protegit. Si bé, segons el meu parer, aquest sentiment és una mica ximpleria, respecto que es tracta d’una creença profundament arrelada i que el canvi es produeix lentament. La meva autèntica esperança és que aquelles persones que valoren la transparència i l’honestedat tant com jo, vegin saviesa en el que faig, així com informin a les persones que busquen informar o confiar en dades que haurien de verificar la integritat d’aquestes dades. També estaria bé fer-ho més difícil per a aquelles persones que elaboren estadístiques de trànsit, la qual cosa és simplement una forma de ser injustament injusta.

Un punt més abans de resumir-ho, i per això crec que hi ha valor en aquest tema per als consumidors de rellotges. Al setembre del 2015, vaig participar a la meva darrera sessió d’AMA (demana’m qualsevol cosa) a Reddit. Una de les tendències evidents que vaig observar a les preguntes dels consumidors de rellotges era un fort sentiment d’escepticisme global i desconfiança cap a la indústria i els mitjans de rellotge. Per sort, poca cosa va anar dirigida a aBlogtoWatch (i crec que he esborrat amb èxit qualsevol cosa que existís). Tanmateix, vaig notar sentiments que indiquen una falta de confiança força intensa per confiar en molt del que fan les marques de rellotges i el que diuen els mitjans de comunicació. En resposta a això, només puc dir que "ho aconsegueixo" i que els meus esforços han estat esmentar això per veure les marques i centrar-nos en conduir-nos de manera que es tracti d'un bon exemple.

Així, en resum, aBlogtoWatch compta ara amb una petita eina que permetrà a qualsevol persona conèixer el nostre trànsit mensual bàsic i d’on provenen geogràficament la majoria de les persones que visiten el lloc. Ho fem per ajudar a les empreses de màrqueting que, d’altra manera, tindrien dades totalment errònies sobre nosaltres, donant com a resultat una informació errònia als seus clients. També ho fem com un mitjà educatiu per a les marques de rellotge que ells mateixos consideren que necessiten algun tipus de verificació per a què serveix el nostre trànsit. És a dir, no és una cosa que intentem ocultar, i ens sentiríem molt més còmodes amb la seva existència, disponible per a tothom que ho sàpiga i verifiqui. Tot això, continua amb l'amor vigilant ...